3.5万元买的衣服是不能洗的

看到这个标题，大家也许会疑惑，这么贵的衣服不能洗，那么是一次性的了？穿脏了就扔掉啦？3.5万元，在某些3线城市，可是一个普通工人的一年的工资啊。

让我们先来看看最近几天在网络上疯传的一段文字，复制如下：

这段文字一现江湖，就激起千层浪，网友们纷纷吐槽，纷纷转发，看来是引起了很多人的共鸣。也许是很多购买过这类奢侈品服饰的消费者也遇到过类似的问题，通过这件事请，也一吐为快。

作为洗衣行业，目前也面临着这类问题而造成的困扰和无奈。

【问题之一】：就是洗涤费用和洗涤风险不成比例。例如一件奢侈品风衣，市场销售价格是1.5万元，而洗这风衣的洗涤费用是多少呢？平均来看，一般的洗衣店能收到40元一件。好了，我们来算笔账：一件花1.5万元买的风衣，洗一次的费用是40元，如果这件风衣，洗后出现问题，大多数顾客都会要求洗衣店按照风衣的原价来赔偿，也就是要洗衣店赔偿1.5万。至于最后赔偿多少，如何赔偿可能会有很大的差别，但是，从洗涤风险与收益的比例来讲，要洗400多件这类风衣，才能收到1.6万的营业款，注意，这1.6万是营业款，也就是流水，而不是纯利润。也就是，洗400件风衣，如果洗出问题一件，400多件风衣就白洗了。会开车的人可能都知道，如果一辆新的宝马车被撞坏了保险杠，那就陪一个保险杠就算了，没有那个人会要要求赔偿一辆新车。如果把衣服洗坏了，多数顾客都会要求赔偿一件新衣服或折合成现金做为衣服的赔偿款。

如果，这网传的这件衣服真的价值3.5万，那么洗衣店可能花费不少的时间、精力和金钱来解决这个纠纷了。难道是这家洗衣店的运气不好，遇到这件只能穿，不能洗的衣服了，还是，洗衣行业普遍都遇到过这类色牢度非常差的服装呢？

【问题之二】：这类只能穿不能洗的衣服，顾客为什么还会拿到洗衣店去洗呢。

首先，顾客在购买这类只能穿，不洗的衣服时，商场或专柜的是否明确告知顾客，这是一次性服装，只能穿，不能洗。如果，商场或专柜没有明确告知购买衣服的顾客，那么，是不是有欺骗嫌疑呢。因为对于顾客所购买的服装，顾客享有知情权，销售者也应该如实的将衣服的保养及洗护方法告知顾客，不能隐瞒事实。

如果，顾客在购买这类服装时，销售者已经明确告知购买者，这件是只能穿，不能洗的衣服，而衣服拥有者，还是将这件衣服送到干洗店去洗，洗出现问题后，干洗店是否还应该负有责任呢？这是每个洗衣人都应思考的问题。

【问题之三】：衣服没洗之前，表面看起来是“没有问题”的，而经过洗涤后出现问题了，是否完全就是洗衣店的问题呢。

在探讨这个问题之前，不仅想起前些年的一些所谓的“豆腐渣工程”。那时候会在新闻媒体上看到，某某桥，某某路刚刚修建完一、两年就塌方了，不能用了，要对施工单位的相关人员问责。可是施工单位的也满肚子委屈，理由是：修建的桥梁或道路，没有通车前，是好好的，没有看见有什么问题。通车以后，桥梁或路出现了问题完全是车的问题，是由于路上面或桥上面通过的车太多或太密集了造成的，因此，和施工单位无关，而是要通过的车辆负责了。

回过头来，再说这件衣服，没洗之前的确“看不出问题”，洗之后，的确出现了掉色问题，所以，应该由干洗店负责。和服装的质量无关。不可否定，洗衣行业的从业者，技术水平和从业经验高低不等，差别很大，也经常有人把衣服洗出问题。同时，有很多服装由于设计不合理、选用辅料或主料不得当、印染质量不过关等等原因造成洗涤事故比比皆是。就拿这件3万多元的衣服来讲，为什么会出现洗后褪色？是因为，这件衣服从设计，到制衣根本都没考虑如何清洗的问题。既然，卖出去的衣服不需要洗，那么，从色牢度到耐洗涤牢度等等指标，就可以不用达标了，就可以不安装国家规定的国标来检测了。既然是不符合国标的产品，洗出问题后，洗衣还需要当什么责任吗。干洗店，也就是洗个衣服，不能要求干洗店像检测机构一样，拥有各种检测仪器和条件，再洗涤每件衣服前，用专业的仪器，由专业的人员，来对衣服进行检测吧。

【问题之四】：目前我国的经济发展非常快，人们的生活水平也得到迅猛提升，经济总量位居世界第二位，我国也成为奢侈品的消费大国，在如此情况下，国人真的购买一次消费的，只能穿，不能洗的奢侈品服饰么。

3万多元买件衣服，也的确奢侈，如果真的是演艺界人士，穿过一次下次就不会再穿，也就摆了，这类人群毕竟是工作需要也有钱，穿过一次要么直接放到衣柜里，要么即使是真的去洗，洗出问题也不一定要洗衣店赔偿，因为，知道这是件一次性服装。而很多从事其他行业的购买者，就未必有这么大方，花3万多元，卖一件只能穿不能洗的服装，如果顾客在购买时，了解到真相，可能就不会购买。也可能顾客咨询到衣服该如何清洗保养时，被营业员都会告知：去干洗店洗，他们知道该怎么洗。可是事实上，有些衣服对于大多数干洗店来讲，真的是无法洗涤或洗涤风险很大。

大家对这件是有何看法呢？都来各抒己见，吐个槽吧。

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 网络评论图片 摘自【上海事体】

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